작은 변화, 큰 영향: 감각 친화적인 시계의 귀환

우리는 모두가 소속감을 느낄 수 있는 문화를 조성하는 데 도움을 줄 수 있는 팀의 일원이 되는 것을 좋아합니다. 소속감은 사람마다 다르게 보이지만, 모든 사람의 관점을 듣고 소중히 여길 때 사려 깊은 변화가 일어날 수 있습니다.

올해 초 우리는 매주 토요일 몇 시간 동안 덜 자극적인 환경을 조성하기 위한 조치를 취함으로써 감각 장애가 있는 사람들을 위한 매장 쇼핑을 더욱 포용적으로 만들기 위한 조치를 취했습니다. 개학 시즌에는 TV 벽을 정지 이미지로 바꾸고 라디오를 끄고 가능한 경우 조명을 어둡게 했습니다. 파일럿 프로그램에 대한 피드백은 매우 긍정적이었습니다. 이러한 변화는 어떤 사람들에게는 사소해 보일 수도 있지만 다른 사람들에게는 쇼핑 경험을 변화시켰습니다. 우리가 받은 가장 큰 피드백은 무엇입니까? 계속하자!

우리는 11월 10일부터 토요일뿐 아니라 미국과 푸에르토리코의 모든 Walmart 매장에서 매일 오전 8시부터 오전 10시(현지 시간)까지 감각 친화적인 영업 시간을 다시 열게 되어 기쁘게 생각합니다. 예정된 종료일이 없습니다. . 이 시간 동안 고객과 파트너의 눈과 귀가 조금 더 편안해지기를 바랍니다. 이러한 변화는 매장이 어떻게 소속감을 느끼는 데 도움이 될 수 있는지에 대한 의견을 공유한 사람들 덕분입니다.