아마존과 현대자동차, 2024년 자동차 판매 등 전략적 파트너십 개시

아마존 CEO 앤디 재시(Andy Jassy)가 말했듯이 아마존과 현대자동차는 광범위한 전략적 파트너십을 발표했습니다.

아마존 CEO인 앤디 재시(Andy Jassy)는 “현대자동차는 고도로 혁신적인 기업이며 매일 고객의 삶을 더 좋고 편리하게 만들기 위해 노력하는 아마존의 열정을 공유하고 있다”며 “우리의 폭넓은 전략적 파트너십은 이를 가능하게 해야 한다. 고객은 온라인으로 차량을 구매하여 보다 쉽게 ​​사용할 수 있습니다… 엔터테인먼트, 쇼핑, 스마트 홈 조정 및 달력 확인을 위해 현대 차량에 Alexa를 추가함으로써 현대가 AWS로 이전하여 고객 경험과 비즈니스 운영을 혁신할 수 있게 되었습니다. 몇 년 동안 함께 했어요.”

현대차의 글로벌 운영 CEO이자 현대차 및 제네시스 북미 지역 사장 겸 CEO인 호세 무뇨즈(Jose Muñoz)와 아마존의 글로벌 비즈니스 및 기업 개발 담당 부사장인 마티 말릭(Marty Malick)은 로스앤젤레스 오토쇼에서 발표의 세 가지 핵심 부분을 공개했습니다.

이 광고에 대해 알아야 할 세 가지 주요 부분은 다음과 같습니다.

1. 2024년에는 처음으로 자동차 딜러가 미국 아마존 스토어에서 차량을 판매할 수 있게 되며, 현대자동차는 고객이 구매할 수 있는 최초의 브랜드가 될 것입니다.

새로운 디지털 쇼핑 경험을 통해 고객은 더욱 쉽게 온라인으로 새 자동차를 구매한 후, 자신에게 맞는 시간에 현지 딜러를 통해 픽업하거나 배송받을 수 있습니다. 고객은 모델, 트림, 색상 및 기능을 포함한 다양한 선호 사항을 기반으로 해당 지역에서 사용 가능한 차량을 Amazon에서 검색할 수 있습니다. 가장 좋아하는 자동차를 선택하세요. 그런 다음 선택한 결제 및 금융 옵션을 온라인으로 확인하세요. 모든 것이 이미 알고 있고 신뢰하는 Amazon 환경 내에서 이루어집니다. 이 새로운 쇼핑 경험은 판매자가 자신이 선택한 제품에 대한 인지도를 높이고 고객에게 편의를 제공할 수 있는 또 다른 방법을 창출할 것입니다.

2. 현대자동차는 컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스 및 분석부터 AI(생성 인공 지능) 및 IoT(인터넷)에 이르기까지 AWS의 광범위하고 업계 최고의 기능을 통해 디지털 혁신을 가속화하기 위해 Amazon Web Services(AWS)를 클라우드 제공업체로 선택했습니다. 사물의).

새로운 다년 계약의 일환으로 현대자동차는 연구, 제품 엔지니어링 및 고객 참여 전반에 걸쳐 모든 것을 지원하는 기존 온프레미스 애플리케이션을 AWS로 이전하여 클라우드 우선 기술 전략을 통해 더욱 데이터 중심적인 기업이 될 것입니다. 현대자동차는 생산 최적화, 비용 절감, 탄력성을 위한 보안 및 재해 복구를 지원하기 위해 제조 및 공급망과 같은 비즈니스 사례의 우선순위를 정하고, 연결된 차량을 개발하여 전 세계 운전자에게 새로운 기능을 제공할 것입니다. 또한 AWS와 Hyundai는 현대 엔지니어에게 중요한 클라우드 기술을 교육하기 위한 Master Builder 교육 및 인증 프로그램을 설계하고 구현했습니다.

3. 차세대 현대자동차는 내장된 Alexa를 통해 반응성과 대화성이 더욱 향상될 것입니다.

2025년부터 현대자동차의 차세대 차량을 구매하는 고객은 차 안에서도 집에서 사용할 수 있는 핸즈프리 Alexa 경험을 이용할 수 있습니다. 현대자동차 운전자는 Alexa에게 음악, 오디오 파일 또는 오디오북 재생을 요청할 수 있습니다. 알림을 설정하세요. 할 일 목록을 업데이트합니다. 그리고 달력을 확인해보세요. 또한 고객은 집으로 가는 길에 집 난방을 주문하고, 문이 잠겨 있는지 다시 확인하고, 스마트 조명 및 Alexa 루틴을 관리하는 등 도로에서 스마트 홈을 제어할 수 있습니다. 운전자는 또한 Alexa에게 교통 업데이트나 업데이트된 일기 예보를 요청할 수 있으며, 차량 내 미디어 플레이어 또는 내비게이션 시스템으로 음성 제어를 사용할 수 있습니다. 인터넷 연결이 불안정하거나 사용할 수 없는 경우에도 일부 Alexa 기능에 액세스할 수 있습니다.

맬릭은 로스앤젤레스 무대에서 열린 기자회견에서 “세계 3위의 자동차 제조사이자 업계 최고의 혁신가인 현대자동차와 협력하게 돼 기쁘다”고 말했다. “함께 우리는 고객이 원하는 더 많은 구매 경험을 제공하고 판매자에게는 효율적이고 효과적인 판매 플랫폼을 지원할 것입니다.”

Muñoz는 “이것은 우리가 함께 진행하는 혁신적인 여정이며 Amazon과 매우 생산적이고 장기적인 관계를 맺기를 기대합니다.”라고 말했습니다.