당신은 아마도 AI 챗봇을 과소평가할 것입니다.

봄에 2007년에 저는 스티브 잡스가 아이폰 리뷰를 위해 고용한 네 명의 저널리스트 중 한 명이었습니다. 아마 그게 다였을거야 가장 기대되는 제품 기술의 역사에서. 어떻게 생겼나요? 하드웨어 전환점이 되었습니까? 다시 찾고 내 리뷰 오늘 저는 이것이 난처한 일이 아니라고 말할 수 있어 안심이 됩니다. 저는 이 장치의 세대 간 중요성을 인식했습니다. 그러나 내가 iPhone에 수여한 모든 칭찬에도 불구하고 하드웨어, 운영 체제 및 응용 프로그램의 화산 혼란이나 주의력에 대한 최면 효과와 같은 놀라운 부차적 효과를 예상하지 못했습니다. (나는 Apple에 “외부 개발자가 장치에 대한 새로운 용도를 만들도록 권장”할 것을 촉구했습니다.) 또한 Uber 또는 TikTok과 같은 서비스가 등장하거나 가족 저녁 식사가 공동 쇼에 초점을 맞춘 좀비로 변할 것으로 예상해야 한다고 제안하지도 않았습니다. 물론, 내 주요 임무는 사람들이 그 망할 물건을 사기 위해 당시 전화기치고는 꽤 비쌌던 500달러를 쓸 것인지 결정하도록 돕는 것이었다. 그러나 지금 리뷰를 읽으면 왜 내가 AT&T 네트워크나 웹 브라우저가 Flash 콘텐츠를 처리할 수 없는지 파악하는 데 시간을 들였는지 의아해할 수 있습니다. 이것은 3층 규모의 쓰나미가 무너지기 직전에 어떤 샌들을 신어야 할지 논쟁하는 것과 같습니다.

다음과 같은 현대 AI 애플리케이션에 대한 사람들의 경험에 대해 읽을 때 선견지명이 실패했던 것을 기억합니다. 대규모 언어 모델을 사용하는 챗봇 및 AI 이미지 생성기. 당연히 사람들은 놀라운 기능을 갖춘 AI 시스템의 갑작스러운 기병대 효과에 사로잡혀 있습니다. 비록 과학자들이 이러한 겉보기에 급속한 돌파구가 만들어지고 있다고 종종 지적하지만 말입니다. 그러나 2007년 처음 아이폰을 속였을 때와 마찬가지로 Microsoft의 Bing Chat, OpenAI의 ChatGPT, Anthropic의 Claude 및 Google과 같은 제품의 현재 버전에 너무 집중함으로써 AI로 가득 찬 미래로의 잠재적인 경로를 예상하지 못할 위험이 있습니다. 바드. .

이 오류는 새롭고 대중적인 유형의 미디어가 된 것에서 분명히 볼 수 있으며 빠르고 발음하기 쉽다고 가장 잘 설명됩니다. 작업 방식은 이전에 인간에게만 국한된 작업을 시도한 다음 종종 발명가가 제시한 경고를 무시하고 극단으로 가져가는 것입니다. 위대한 스포츠 저널리스트인 Red Smith는 칼럼을 쓰는 것이 쉽다고 말한 적이 있습니다. 정맥을 열고 피를 흘리면 됩니다. 그러나 이제 자칭 비평가들은 무혈 버전을 선전하고 있습니다. 브라우저를 열고 주장하기만 하면 됩니다. (참고: 이 뉴스레터는 정맥을 여는 구식 방식으로 제작되었습니다.)

주장 및 선언 열에는 일반적으로 이러한 고대 시스템 중 하나를 사용하여 이전에 인간 영역에 국한되었던 것을 얼마나 잘 대체했는지 확인하는 것이 포함됩니다. 전형적인 예에서, 뉴욕 타임즈 ChatGPT 리포터를 사용하여 모든 비즈니스 커뮤니케이션에 응답 일주일 내내. 월스트리트 저널상품평론가가 결정한 그녀의 목소리를 재현하다 (이봐, 우리가 먼저 했어!) 알고리즘 사람들이 가짜를 진짜로 착각할 수 있는지 확인하기 위해 인공 지능을 사용하는 모습. 유사한 예가 수십 가지가 있습니다.

전반적으로 이와 같은 스턴트를 연기하는 사람들은 두 가지 결론에 도달합니다. 이 모델은 훌륭하지만 인간이 가장 잘하는 것에는 훨씬 못 미칩니다. 이메일은 직장의 뉘앙스를 포착하지 못합니다. 클론은 한 발로 기이한 계곡을 걸어다닙니다. 가장 끔찍하게도 이 텍스트 생성기는 “환각”으로 알려진 현상과 현재 AI의 골칫거리인 사실 정보를 요청받을 때 상황을 구성합니다. 오늘날의 생산 모델이 종종 영혼이 없는 품질이라는 것은 분명한 사실입니다.

어떤 의미에서 그것은 무섭습니다. 미래의 우리 세계는 오류로 관리됩니다. “아이들을 돌봐주세요그러나 다른 한편으로 단점은 안도감입니다. 확실히 AI는 이제 많은 하위 수준 작업을 수행할 수 있으며 믿을 수 있는 디즈니랜드 크루즈와 디너 파티 메뉴를 제안하는 데 비할 데 없이 뛰어납니다. —로봇은 항상 우리가 수정을 하고 산란을 활성화해야 합니다.