11월 17, 2024

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Microsoft와 Google이 연구에 참여하여 인공 지능이 일자리에 영향을 미칠지 확인합니다.

인공지능이 기술 산업을 계속해서 휩쓸면서, 이것이 근로자와 경제에 어떤 영향을 미칠지에 대한 논의가 늘어나고 있습니다. Google, Microsoft 등 기술에 막대한 투자를 하는 주요 기술 기업은 인공 지능이 기술 직업에 어떤 영향을 미칠지 연구하기 위해 그룹을 구성하고 있습니다.

통신 장비 제조업체인 Cisco가 이끄는 이 그룹에는 IBM, 칩 제조업체인 Intel, 비즈니스 소프트웨어 회사인 SAP 및 기술 컨설턴트인 Accenture도 포함되어 있습니다. 미국산업노조연맹(AFL-CIO), 미국통신노동자(CWA) 등 노동조합이 이 그룹의 '고문'으로 등재됐다.

챗봇, 이미지 생성기와 같은 생성적 AI의 출현은 기술 산업을 뒤흔들었습니다. 많은 기업이 기술을 탐구하고, 새로운 AI 도구를 설계하고, 경영진이 투자자들에게 개발이 세상에 혁명을 일으키고 많은 수익을 창출하는 데 도움이 될 것이라고 약속하게 만들었습니다. 돈. 인공지능이 인간의 일자리를 빼앗는 것에 대한 오랜 우려는 국회의원들이 기술 입법 방법을 논의함에 따라 더욱 시급해졌습니다.

기업이 광고나 소셜 미디어 카피를 위해 챗봇을 사용함에 따라 생계를 위해 글을 쓰는 일부 사람들은 이미 일자리를 잃었습니다. 할리우드 작가들은 지난해 새로운 노동조합 계약의 일환으로 AI 생성 자료를 사용하여 작업하도록 강요당하지 않도록 보호를 받았습니다. 많은 컴퓨터 프로그래머들은 인공 지능을 사용하여 코드를 생성하는데, 이는 더 빠르게 작업하는 데 도움이 된다고 말합니다. 2023년 Pew Research Center에서 발표한 연구에 따르면 미국 직원의 약 20%가 직장에서 일하고 있습니다.높은 노출“세무사, 카피라이터, 웹 개발자 등 인공지능에게.

그러나 전반적으로 AI 혁명이 업무에 의미 있는 영향을 미칠지, 심지어 어떤 영향을 미칠지는 확실하지 않습니다. 또한 이 새로운 그룹이 정확히 무엇을 할 것인지도 불확실합니다.

시스코 광고 그룹은 “비즈니스 리더와 근로자를 위한 실행 가능한 통찰력”이 포함된 보고서를 작성하는 데 중점을 둘 것이라고 말했습니다. 인공지능이 56가지 유형의 기술직에서 업무를 어떻게 변화시킬 수 있는지 조사할 예정이지만, 발표에서는 해당 직업에 대해 자세히 설명하지 않습니다. Cisco 대변인은 회사들이 보고서에서 어떤 기능에 중점을 둘지 결정하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. Google, Microsoft, CWA 및 AFL-CIO 대변인은 그룹에 대한 추가 정보 요청에 응답하지 않았습니다.

기업은 논쟁을 자신에게 유리하게 이끌기 위해 실무 그룹을 구성하거나 업계가 직면한 문제에 대한 보고서를 작성하는 경우가 많습니다. 기술 기업은 지난 10년 동안 로비에 가장 큰 돈을 지출한 기업 중 하나입니다. 처음에는 의회가 소셜 미디어를 규제하려 했고, 이제는 국회의원들이 인공 지능에 관심을 돌리고 있습니다.

많은 기술 경영진은 경제 변화에 따라 직원을 “재교육”하거나 “기술 향상”하여 사람들이 새로운 기술을 배울 수 있도록 교육을 제공하는 것에 대해 공개적으로 밝혔습니다. 그러나 같은 회사는 종종 수만 명의 직원을 해고했습니다.

컨퍼런스 세미나, 인터뷰, 실적보고 통화에서 대부분의 AI 기업 경영진은 일자리 감소에 대한 우려를 일축했습니다. 그들은 기술이 일부 일자리를 대체할 수는 있지만 긴 문서를 읽거나 데이터베이스를 정렬하는 등 지루한 작업을 없애 현재 근로자의 효율성을 극적으로 향상시킬 것이라고 주장합니다. 구글과 마이크로소프트는 구글 독스(Google Docs)나 마이크로소프트 아웃룩(Microsoft Outlook)과 같은 소프트웨어 도구에 AI를 적용해 이메일을 쓰거나 회의록을 요약할 수 있다고 선전하고 있다.