추적 사이트 다운디텍터(DownDetector)에 따르면 AT&T의 네트워크는 목요일 아침 셀룰러와 인터넷 서비스가 중단되면서 전국적으로 광범위한 중단을 겪었다.
일부 Verizon 및 T-Mobile 고객도 정전을 보고했지만 두 회사 모두 영향을 받은 고객이 AT&T 사용자에게 연락을 시도하고 있다고 말했습니다.
32,000건 이상의 AT&T 서비스 중단이 발생했습니다. 이는 목요일 오전 4시(동부 표준시)쯤 고객에 의해 보고되었습니다. 신고 건수는 감소했다가 다시 50,000건 이상으로 증가했습니다. 사이트에 따르면 오전 7시쯤 휴스턴, 시카고, 댈러스, 로스앤젤레스, 애틀랜타에서 가장 많은 문제가 보고되었습니다.
그 숫자는 오전 8시 이전에 71,000명 이상으로 늘어났습니다.
목요일 오전 7시 현재 1,100건이 넘는 T-mobile 정전과 약 3,000건의 Verizon 정전이 보고되었습니다.
정전의 원인이 무엇인지는 확실하지 않습니다.
AT&T는 목요일 아침 “일부 고객이 오늘 아침 무선 서비스 중단을 경험하고 있다”며 이 문제를 인정했습니다.
회사 측은 “서비스 복구를 위해 긴급히 노력하고 있다”며 “서비스가 복구될 때까지 와이파이 통화 이용을 권장한다”고 밝혔다.
X에서는 회사가 전국의 이동통신 서비스 문제를 보고한 고객에게 응답하고 있었습니다.
Verizon은 목요일 아침 정전이 네트워크에 직접적인 영향을 미치지 않고 다른 통신사에 연결하려는 고객에게만 영향을 미친다고 말했습니다.
T-Mobile은 또한 목요일 오전에 네트워크가 중단되지 않았으며 정상적으로 운영되고 있으며 DownDetector 수치는 다른 네트워크의 사용자에게 접근하려는 고객을 반영할 가능성이 높다고 밝혔습니다.
일부 사람들은 긴급 상황에서 911에 전화하지 못할 수도 있으므로 정전이 우려됩니다.
샌프란시스코 소방국 그는 X에서 말했다 AT&T Wireless 고객이 911을 포함하여 전화를 걸고 받는 데 영향을 미치는 문제를 알고 있었습니다.
사무실은 “샌프란시스코 911 센터는 계속 운영되고 있다”고 밝혔다. “AT&T 고객이고 911에 전화할 수 없는 경우 유선전화로 전화해 보세요. 이것이 불가능할 경우 다른 통신사 고객인 친구나 가족에게 전화하여 911에 전화해 달라고 요청하세요. .
비슷하게, 시카고 비상 관리 및 통신 사무국여자 이름 프린스 윌리엄 카운티 경찰국 그리고 노스캐롤라이나 샬럿-메클렌버그 경찰서 그들은 일부 고객이 일시적으로 911에 전화할 수 없다는 점을 인정하면서 정전에 대해 대중에게 경고하는 X에 대한 경고를 발행했습니다.
안드레 디킨스 애틀랜타 시장은 성명을 통해 시가 문제 해결을 위해 정보를 수집하고 있다고 밝혔다.
“애틀랜타 e-911 전화기는 수신 전화를 받고 발신 전화를 걸 수 있습니다. AT&T 고객으로부터 휴대폰이 SOS 모드에 있다는 전화를 받았습니다”라고 Dickens는 말했습니다.
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