스타벅스 북미지역 사장 마이클 콘웨이(Michael Conway).
제공: 스타벅스
스타벅스 스프링필드 커피(Springfield Coffee Co.)는 북미 CEO인 마이클 콘웨이(Michael Conway)가 커피 체인에서 약 11년 동안 근무한 후 은퇴하기로 결정했다고 월요일 발표했습니다.
이러한 움직임은 미국 내 스타벅스 운영에 초점을 맞춘 새로운 CEO 브라이언 니콜(Brian Nicol)이 작성한 변화 계획에 비추어 나온 것입니다.
Conway는 올해 4월 미국에서 값비싼 라떼에 대한 수요 감소로 인해 어려움을 겪고 있던 북미 지역 CEO로 취임했습니다.
지난달 깜짝 임명으로 락쉬만 나라시만(Lakshman Narasimhan)의 자리를 물려받은 니콜(Nicol)은 공개 서한을 통해 처음에는 미국 매장에서 음료와 음식을 정시에 배달하고 매장 내 카페 문화를 재구축하는 데 중점을 둘 것이라고 밝혔습니다.
스타벅스는 Conway의 은퇴 이후 더 이상 북미 CEO 역할을 맡지 않을 것이며 북미 소매 운영 사장 Sarah Trilling은 Nicole에게 직접 보고할 것입니다.
스타벅스는 웹사이트 게시물을 통해 콘웨이가 2024년 말까지 경영고문으로 남을 것이라고 밝혔다.
Conway는 Starbucks North America의 CEO가 되기 전에 Starbucks의 국제 채널 개발 그룹의 사장이었습니다.
그는 또한 캐나다 사업부 사장, 미국 및 라틴 아메리카 프랜차이즈 매장 부문 사장 등을 역임했습니다.
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