노동절 연휴를 앞두고 미국 주요 항공사 수백편이 연착됐다.
~에 따르면 FlightAware 취소 추적기토요일에는 미국 안팎에서 3,600편 이상의 항공편이 연기되었고 145편이 취소되었습니다.
주말 내내 더 많은 지연과 취소가 예상됩니다. 일요일 아침 현재 미국 내외의 약 300편의 항공편이 수십 건의 취소와 함께 이미 연기되었습니다.
미국 자동차 협회(American Automobile Association)가 이번 노동절 주말에 미국인의 약 32%가 통근할 것으로 예상하면서 지연이 발생했습니다.
폭스 웨더(Fox Weather)에 따르면 노동조합은 이번 주말이 3년 만에 가장 많은 노동절 여행 주말이 될 것으로 예상하고 있다.
몇 달 간의 실망스러운 취소와 지연 끝에 교통부는 목요일 항공사 고객 서비스를 위한 대시보드를 출시하여 10대 미국 항공사 중 한 곳을 제외한 모든 항공사에서 “중대한 변화”를 가져왔다고 발표했습니다.
“승객들은 결항이나 차질이 있을 때 항공사에 무엇을 기대해야 하는지에 대해 투명하고 명확하게 알 권리가 있습니다.” 피트 부티지지는 성명에서 이렇게 말했다. “이 대시보드는 여행자가 자신의 권리를 쉽게 이해하고 항공사 관행을 비교하며 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 정보를 한 곳에서 수집합니다.”
그는 “부처는 승객을 계속 지원하고 항공사가 고객에 대한 의무를 준수할 책임을 지도록 할 것”이라고 약속했다.
지난 여름 취소는 특히 항공사 조종사들 사이에서 직원 부족으로 인해 비난을 받았습니다.
연방 관리들은 항공사의 인력 부족을 비난했지만 항공사는 FAA의 인력 문제를 지적했습니다.
취소율은 2019년 같은 기간에 비해 약 3분의 1 증가했다.
지연된 항공편의 비율은 거의 4분의 1 증가했습니다.
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