화상 통화 혁명은 죽었다

3년 전만 해도 비디오 채팅은 우리가 일하는 방식에 혁명을 일으킬 것 같았습니다. 우리가 실제로 얻은 것은 약간 더 나은 화상 채팅이었습니다.

코로나19 대유행으로 많은 사람들에게 영상 커뮤니케이션이 더욱 중요해진 것은 분명합니다. 사람들이 갑자기 직장, 학교, 심지어 가족 방문을 위해 화상 채팅을 사용하게 되면서 웹캠 앞에 앉아 있는 개념을 좀 더 흥미롭게 만들 것을 약속하는 앱과 플랫폼에 대한 관심이 급증했습니다.

많은 회사에서 동영상을 함께 시청하는 방법을 도입했습니다. Meta는 50명을 위한 메신저 룸을 출시했습니다. 비디오 메시징 앱인 Houseparty와 Marco Polo가 폭발적으로 성장했습니다. 뛰어 가상 이벤트를 대면 회의처럼 느끼게 하십시오. Mmhmm은 재미있는 옵션과 효과를 제공하여 누군가의 창을 직접 응시하는 것과 같은 영상 통화를 덜 할 수 있도록 했습니다. Snap Camera는 화상 통화에 필터를 추가하는 인기 있는 방법이 되었습니다. Verizon은 심지어 화상 회의에 너무 많은 투자를 해서 BlueJeans를 선택했습니다. 약 400만 달러 5G와의 통합에 대한 모호한 약속을 합니다.

한편 줌은 거의 하룻밤 사이에 동사가 되었고 누구나 아는 이름이 되었습니다. 요가 수업에서 의사 방문, 글로벌 컨퍼런스에 이르기까지 모든 것을 위한 이벤트 플랫폼인 앱 스토어와 화상 채팅을 중심으로 하는 기타 다양한 생산성 도구를 출시했습니다. 회사는 갑자기 삶, 비즈니스, 학교 등 모든 것의 미래처럼 보였습니다. 그녀는 심지어 그녀를 데려오기 위해 Meta와 파트너 관계를 맺었습니다. 메타로 줌 호라이즌 작업실 VR 생산성 공간.

그럼에도 불구하고 실제 비디오 채팅 경험은 아마도 가장 지루할 것입니다. 팬데믹이 시작되기 전처럼 많은 사람들이 모이고 있기 때문에(Zoom은 일부 직원을 사무실로 불러오기도 합니다) 시장은 대부분 기술 대기업에 의해 운영되며 새롭고 흥미로운 기능의 속도는 거의 느려졌습니다. . 이것은 대유행으로 인해 발생한 많은 기술 변화의 경우에 해당하지만, 고정된 비디오여야 했습니다.

Hobbin은 “전략적 관계”의 일환으로 비즈니스 활동 및 웨비나를 RingCentral에 오프로드했습니다. 이달 초 발표. 음은 아직도 주변에, 하지만 동료나 기술 저널리스트 외에 이 도구를 언급한 사람을 본 적이 없습니다. Meerkat 개발자의 그룹 화상 채팅 앱인 Houseparty는 2019년 Epic Games에 인수되었지만 2021년에 종료되었습니다. Verizon은 방금 BlueJeans를 종료한다고 발표했습니다. 젠장, Snap Close Snap Camera.

그렇다면 지금 풍경은 어떤 모습일까요?

Zoom은 여전히 ​​강점입니다. Vox Media 자체는 Google Meet 사이트이지만 항상 플랫폼을 사용하여 브리핑과 회의에 참석합니다. 그러나 Zoom은 얼굴 효과, 아바타 및 AI 요약과 같은 추가 기능을 사용하더라도 대유행 초기에 했던 것과 매우 유사하다고 스스로를 부릅니다. Zoom은 화상 채팅 이외의 작업을 찾기 위해 점점 더 노력하고 있지만 Slack과 같은 팀 채팅이나 이메일 및 캘린더 서비스를 사용하는 사람을 알지 못하며 Zoom의 가상 이벤트 플랫폼에서 한 이벤트에 참석한 것 같습니다.

Google Meet이 가장 발전했습니다. Google은 2020년 4월에 앱을 “행아웃 미팅”에서 “Google 미팅”으로 현명하게 리브랜딩하여 혼란스럽고 이제 죽은 행아웃 브랜드와 분리했습니다. 시간이 지남에 따라 Google은 명백히 누락된 일부 기능을 해결하고 앱의 전반적인 안정성을 개선했습니다. Google이 승리로 가져 가야 할 실제로 사용하는 방법에 대해 일반적으로 생각하지 않지만 여전히 Google Meet을 사용하는 것이 기쁨이라고 말할 수는 없습니다.

Microsoft는 Teams 협업 앱의 화상 회의 기능에 계속 투자하고 있으며 Snapchat 렌즈를 통합하여 화상 통화에 재미를 더한 회사에 약간의 공을 돌릴 것입니다. 그러나 마이크로소프트가 이미 스카이프를 보유하고 있는 상황에서 비디오 채팅을 위한 또 다른 직접적인 방법에 많은 투자를 하고 있다는 점에서 아이러니한 점이 있습니다.

화상 채팅 앱의 미래가 암울한 것만은 아닙니다. Apple은 macOS Sonoma와 함께 제공되는 몇 가지 흥미로운 아이디어를 가지고 있으며 일부는 다른 것에서 차용했습니다. 작은 애니메이션 거품에 얼굴을 표시하고 훨씬 더 크게 만들어 초점을 맞추고 제스처를 사용하여 애니메이션을 트리거할 수 있습니다. 반응. 이러한 기능은 Sonoma가 출시된 후 어디에나 있을 가능성이 높았습니다. 특히 모두 Zoom, Microsoft Teams 및 Cisco의 Webex와 같은 앱과 함께 작동해야 하기 때문에 더욱 그렇습니다. ?

친구와 화상 통화를 하기 위해 Discord 활동을 사용하면 친구와 게임을 하거나 YouTube 동영상을 함께 볼 수 있습니다. 직장에서 Slack을 사용하는 경우 사무실에서 일할 때 책상 옆에서 나눈 대화와 유사한 짧고 즉흥적인 대화를 위해 Slack의 비디오 풀을 사용하는 것이 좋습니다.

하지만 정말 영상채팅 앱을 홍보할 시대는 끝난 것 같습니다. 물론 Zoom, Google Meet 및 Teams는 모두 자신이 하는 일에 매우 능숙합니다. 어떤 앱을 사용하든 상관없이 사용자 지정 배경 및 이모티콘 반응과 같은 것이 인기가 있다는 것은 좋은 일입니다. 그러나 화상 통화를 할 때면 여전히 사람들의 상자를 거의 응시하고 있으며 앱은 대부분 내가 사용하고 싶지 않은 유틸리티가 되었습니다.

비디오는 미래가 되어야 했습니다. 대신 전화를 받는 또 다른 방법일 뿐입니다.