일본: 다카시마야가 807개의 생일 케이크를 무너뜨린 것에 대해 사과

일본의 한 고급 슈퍼마켓이 딸기 맛 크럼블 크리스마스 케이크 수백 개를 나눠준 것에 대해 사과했습니다.

크리스마스를 앞두고 배달된 딸기 케이크 2900개 중 807개가 도착하자마자 파손돼 소셜미디어에서 반발이 촉발됐다.

다카시마야는 수요일 자신이 “많은 사람들의 기대를 배반했다”며 책임을 졌다고 말했습니다.

요코야마 가즈히사 전무이사는 도쿄에서 열린 기자회견에서 깊이 고개를 숙여 반성했다.

다카시마야는 수요일 사이타마시에 있는 제과회사 윈스아크(Win's Ark)가 케이크를 만들고 냉동했다고 밝혔다. 별도의 회사인 Yamato Transport가 배송을 담당했습니다.

그러나 내부 조사에서는 케이크가 다양한 붕괴 단계에 있었던 이유를 파악하지 못했습니다.

아시아 국가는 주로 가톨릭 국가가 아니지만, 일본인은 사랑하는 사람들과 선물을 교환하고 축제 식사를 나누며 크리스마스를 축하합니다.

딸기 쇼트케이크처럼 빨간색과 흰색은 축하를 상징합니다. 케이크 외에도 일본인은 크리스마스 이브에 켄터키 프라이드 치킨도 제공합니다.

다카시마야의 딸기 쇼트케이크는 시폰과 신선한 딸기가 겹겹이 쌓여 있고, 그 위에는 프릴 장식이 달린 드레스 밑단을 닮도록 세심하게 디자인된 흰색 아이싱이 얹혀 있습니다. 각 케이크의 가격은 5,400엔($38, £29)입니다.

그러나 많은 케이크가 그림처럼 완벽하지 않은 상태로 고객에게 배송되었습니다.

소셜 미디어에 공유된 사진에는 녹는 얼음 속에서 미끄러져 나온 딸기 조각과 찢어진 쉬폰 층이 담겨 있습니다.

이전에 한 X 트위터 사용자는 케이크가 접힌 상태로 도착한 후 과일과 초콜릿 스프링클으로 위장하려고 시도했다고 말했습니다. 해당 게시물은 현재까지 1610만 조회수를 기록했다.

새롭게 장식된 케이크를 언급하며 한 X 이용자는 “자유로운 창의성의 기본이다”라고 말했다. 또 다른 이용자는 “꾸민 아이디어가 대단하다. 없애고 즐기는 센스가 최고다”라고 말했다. 그는 말했다.

다카시마야는 크리스마스와 수요일에 다시 사과했다.

요코야마 사장은 “향후에는 비즈니스 파트너와의 관계를 강화해 관리 시스템을 개선하고 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠다”고 말했다.