캘리포니아 법안은 아마존의 비즈니스 관행을 바꿀 수 있습니다

대유행의 가장 큰 경제적 승자 중에는 작년 연간 이익의 거의 두 배에 달하는 아마존이 있습니다. 210억 달러 그리고 그는 페이스에 올해 그 총액을 훨씬 초과합니다.

속달 택배의 편리함을 중요시하는 수백만 명의 미국인들로부터 이익이 쏟아져 나왔지만 비평가들은 그 합의가 노동자들에게 상당한 비용을 초래한다고 불평합니다.

그 비즈니스 모델은 아마존과 같은 창고 고용주가 종종 알고리즘을 사용하여 진행 상황을 추적하는 근로자에게 생산성 할당량을 공개하도록 요구하는 캘리포니아 법률에 따라 변경되기 시작할 수 있습니다.

법안 작성자인 Lorena Gonzalez 하원의원은 “컴퓨터가 감독 기능을 인수합니다. “하지만 그들은 인적 요소를 고려하지 않습니다.”

5월에 의회가 통과하고 이번 주 상원에서 표결될 것으로 예상되는 이 법안은 근로자가 국가에서 의무적으로 휴식을 취하거나 필요할 때 화장실을 사용하지 못하도록 하거나 고용주가 건강을 준수하지 못하도록 하는 할당량을 금지할 것입니다. 및 웰빙 규칙. 안전 규칙.

이 법안은 비용이 많이 드는 소송의 폭발로 이어질 것이며 단일 사업주에 대한 학대로 인식된 전체 산업을 처벌해야 한다고 주장하는 기업 그룹의 격렬한 반대에 부딪혔습니다.

캘리포니아 소매 연맹(California Retail Federation)의 레이첼 미쉐린(Rachel Michelin) 회장은 “그들은 한 회사를 쫓고 있지만 동시에 공급망의 다른 모든 사람들을 이 우산 아래 끌어들이고 있습니다. 그 게시판에 아마존이 앉는다.

캘리포니아는 거대한 경제, 기술 허브로서의 위치, 아마존 수입 재고의 상당 부분이 통과하는 항구의 본거지이기 때문에 전자 상거래 및 유통 산업에서 큰 역할을 합니다. 로스앤젤레스 동쪽의 인랜드 엠파이어 지역에는 미국에서 아마존 주문 처리 센터가 가장 많이 밀집되어 있는 지역 중 하나입니다.

아마존 대변인 켈리 난텔(Kelly Nantel)은 이 법안에 대해 논평을 거부했지만 성명에서 “성과 목표는 일정 기간 동안 직원의 실제 성과를 기반으로 설정되며 직원의 경험과 건강 및 안전을 고려한다”고 말했다. 고려 사항.

Nantel은 “성능 문제로 인한 종료는 1% 미만으로 매우 드뭅니다.”라고 덧붙였습니다.

회사는 다음을 포함하여 근로자 대우에 있어 더욱 정밀한 조사를 받고 있습니다. 예상 판단 전국노동관계위원회(National Labor Relations Board)의 지역 이사로부터 앨라배마의 한 창고에서 노동조합 투표에 불법적으로 간섭했다고 밝혔습니다. 아마존은 자신이 이겼던 원래 투표를 유지하기 위해 간청할 것이라고 말했지만 발견은 그곳에서 새로운 선거로 이어질 수 있습니다.

지난 6월, 국제 기업가 연합(International Brotherhood of Entrepreneurs)은 부분적으로 다음과 같은 방법으로 아마존 노동자들을 조직하는 데 “필요한 모든 자원”을 제공하도록 노동 조합에 의무화하는 결의안을 통과시켰습니다. 정치적 채널을 통한 회사에 대한 압력. 태스크 포스 관계자는 아마존을 박탈하기 위한 성공적인 노력에 참여했습니다. 인디애나 주 세금 감면 그리고 콜로라도 시설 승인 그들은 캘리포니아 법안의 지지자입니다.

양측은 아마존 지분을 둘러싼 싸움이 너무 위험하다고 생각하는 것 같습니다. 법안 작성자인 곤잘레스는 “일의 미래가 일종의 인공 지능인 이 알고리즘에 있다는 것을 알고 있다”고 말했다. “지금 우리가 개입하지 않으면 다른 회사가 다음 단계가 될 것입니다.”

소매 협회 회장인 미쉐린은 데이터가 “독점 정보”라고 강조했으며 법안 지지자들은 “이 데이터가 노조 유통 센터를 통합하는 데 도움이 되기 때문에 이 데이터를 원한다”고 말했습니다.

4개의 노동 조합이 후원하는 그룹인 전략 조직 센터(Center for Strategic Organization)의 보고서는 다음과 같이 설명합니다. 전국 아마존 중상자 비율 2020년에는 나머지 창고 산업의 거의 두 배에 이르렀고, 최고의 경쟁자인 Walmart의 창고의 두 배 이상이었습니다.

결과에 대해 물었을 때 Amazon 대변인 Ms Nantel은 직접 말하지 않았지만 회사는 최근에 말했습니다. 파트너십을 맺었다 비영리 안전 옹호 그룹과 함께 근골격계 부상을 예방하는 방법을 개발합니다. 그녀는 또한 아마존이 올해 워크스테이션 재설계와 같은 안전 조치에 3억 달러 이상을 투자했다고 말했습니다.

아마존 직원들은 감독자들이 육체적으로 스트레스를 받는 속도로 일하도록 부추긴다고 자주 불평했습니다.

한 노동자는 “할머니들이 많았다. 공부하다 캘리포니아 법안의 또 다른 지지자인 로스앤젤레스 카운티 노동 조합이 보증합니다. 감독들은 “나이 든 여자들에게 다가가서 ‘야, 빨리 와.’라고 말했어”라고 말했을 때 그녀의 얼굴에서 그녀가 거의 울고 싶어하는 것을 볼 수 있었습니다. 그녀는 “말 그대로 내 몸만큼 빠릅니다. 갈 수있다.”

캘리포니아의 전 아마존 직원인 Yesenia Barrera는 관리자가 그녀에게 컨베이어 벨트에서 한 시간에 200개의 품목을 꺼내 상자에서 꺼내 스캔해야 한다고 말했습니다. 그녀는 일반적으로 욕실 사용을 줄여야만 이 목표에 도달할 수 있다고 말했습니다.

Barrera는 이 기사와의 인터뷰에서 “그래서 욕실 같은 물건을 사용하는 것을 무시하고 있습니다.”라고 말했습니다. “휴식을 알리는 종이 울리면 이륙하기 전에 몇 가지 더 해야 할 것 같은 느낌이 듭니다.”

반복적인 스트레스 부상은 기업이 프로세스를 자동화함에 따라 창고 산업에서 특히 문제가 되고 있다고 Merced 캘리포니아 대학 사회 및 작업 센터의 교수 책임자인 Edward Flores는 말합니다.

산업 부상을 연구한 플로레스 박사는 “기계가 움직이는 속도에 반응합니다. “로봇에 대한 의존도가 높을수록 반복 동작의 발생률이 높아져 반복적인 부상이 발생합니다.” 아마존이었다 지도자 창고 로봇을 도입할 때.

곤잘레스는 프레젠테이션을 마친 후 아마존 관계자를 만났을 때 이렇게 말했습니다. 유사한 인보이스 작년에 그들은 할당제를 사용하지 않고 대신 목표를 기반으로했으며 근로자가 달성하지 못한 것에 대해 불이익을 받지 않는다고 말했습니다.

올해 의회가 법안을 통과시키기 며칠 전 회의에서 아마존 관리들은 직원들의 건강과 안전을 향상시키기 위해 더 많은 일을 할 수 있다는 점을 인정했지만 직원들에게 생산성을 높이는 방법에 대한 교육 이외의 구체적인 제안은 하지 않았습니다. 의회가 법안을 통과시키기 며칠 전 회의에서 말했다.

곤잘레스는 지난 회의 중 어느 시점에서 아마존 직원이 다른 직원이 강조하지 않는 것을 고려하기 전에 일부 직원이 화장실 사용에 더 많은 시간을 남용할 수 있다는 우려를 제기했다고 회상했습니다.

그녀는 “다른 누군가가 그것을 되돌리려 했다”고 말했다. “조용히 말하곤 한다. 그런 말은 처음 듣는다.”

법안의 궤도는 수정안으로 인해 약해진 주 상원에서 항상 더 복잡해 보였습니다. 이 법안은 더 이상 주의 직업 안전 보건국이 과로나 기타 신체적 스트레스로 인한 창고 부상을 방지하는 규칙을 만들도록 지시하지 않습니다.

대신, 주의 노동 위원회 사무실에 할당량 및 부상에 대한 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하여 집행을 강화할 수 있습니다. 근로자는 또한 지나치게 엄격한 할당량을 폐기한 고용주를 고소할 수 있습니다.

곤잘레스는 상원 표결이 금요일에 끝나야 하는 상원 표결에 자신이 있다고 말했지만, 기업 단체들은 여전히 ​​이를 막기 위해 열심히 노력하고 있다고 말했습니다.

소매업체 그룹의 Michelin 의장은 상원 위원회의 변경으로 법안이 더 만족스러웠으며 회원들은 보건 및 안전 규칙을 시행하기 위해 규제 기관에 더 많은 리소스를 제공하는 법안을 지지할 수 있다고 말했습니다. 그러나 그녀는 법에 따라 근로자가 고용주를 고소할 수 있는 방법에 대해 심각한 우려가 있다고 말했습니다.

그녀는 이 조항이 법안에 남아 있는 한 “우리는 절대 지지하지 않을 것”이라고 말했다.