11월 15, 2024

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캐나다의 Rogers 서비스 중단은 전국의 전화, 인터넷 및 모바일 사용자에게 영향을 미칩니다.

캐나다의 Rogers 서비스 중단은 전국의 전화, 인터넷 및 모바일 사용자에게 영향을 미칩니다.

Canadian Telecom Rogers는 오늘 아침 일찍 시작된 캐나다 전역의 유선 전화, 셀룰러 연결 및 인터넷 연결에 영향을 미치는 대규모 정전을 겪고 있습니다. 다운 디텍터 수천 개의 보고서에 사람들이 동부 표준시 기준 오전 5시경에 일어나 인터넷에 연결할 수 없는 문제가 나열되어 있습니다.

로저스가 정전을 가장 먼저 처리했습니다. 트윗에서 동부 표준시 오전 9시 이전 공식 지원 계정에서 몇 시간 동안 침묵했습니다. 에게 주어진 성명서에서 모서리 그리고 짹짹 오전 11시 30분경 Rogers는 “현재 유선 및 무선 네트워크에서 정전이 발생하고 있으며 기술 팀은 가능한 한 빨리 서비스를 복원하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. Rogers의 우리 모두를 대신하여 진심으로 고객에게 사과하고 서비스 재개 시점을 포함하여 더 많은 정보를 공유할 수 있기 때문에 계속 업데이트하겠습니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.”

Cloudflare의 레이더 그래프는 오늘 아침 일찍 0으로 떨어졌을 때 Rogers를 오가는 트래픽 변화를 보여줍니다.
사진: 클라우드플레어

클라우드플레어 레이더 로드 공유 네트워크와 캐나다의 Rogers 네트워크 간의 연결을 보여주고 동부 표준시 기준 오전 3-4시에 거의 0으로 떨어지기 전에 정상적인 야간 패턴을 보여주고 그 이후로 꾸준한 연속 기록을 보여줍니다. 동시에 라우팅 변경을 나타내는 네트워크 BGP 발표가 급증했지만 이것이 충돌의 원인인지 네트워크 중단으로 인한 것인지는 알려지지 않았습니다.

NetBlocks 네트워크 중단 추적기 실시간으로 데이터 공유 이는 캐나다의 국가적 연결성이 정상 수준의 75%로 떨어졌음을 보여줍니다.

CBC 뉴스 보도 Rogers Fido도 문제를 겪고 있습니다. 이 기사는 문제가 캐나다 전역의 카드 결제 처리 및 ATM에 영향을 미쳤다고 말합니다. 온타리오주 키치너에 있는 CBC 라디오 방송국도 오프라인이며, 일부 전화 서비스 오타와의 대중 교통 기관. 토론토에서 사진 다른 옵션이 오프라인 상태이므로 커피숍에 갇힌 사람들이나 도서관으로 향하는 사람들에게 Wi-Fi에 액세스할 수 있는 기회를 제공하세요.

TekSavvy 고객 서비스 고객에게 알리기 정전은 해결할 ETA가 없는 “온타리오, 퀘벡 및 동부 지방”으로 확장되지만, CBC 보고서에 따르면 Thunder Bay 운영자 Tbaytel은 Rogers가 전국적으로 정전이 된다고 말했습니다.

토론토 경찰은 도시의 일부 사람들이 911에 전화하는 데 문제가 발생한 후 이른 아침에 트윗을 올렸습니다. “로저스 네트워크에 기술적인 문제가 있습니다.” 토론토 경찰 작전 트위터 계정이 말했습니다. “우리는 이러한 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.” 안에 트윗 팔로우경찰은 911 센터가 운영 중임을 확인했으며 전화를 걸어야 하는 사람은 누구든지 전화가 연결되어 있으면 전화를 끊지 말고 전화를 끊으라고 조언했습니다.

트위터에서 몬트리올 은행 고객에게 알리기 Rogers 정전은 “모든 금융 기관에 영향을 미치고 Interac 서비스, BMO 무료 전화 번호 및 거래 처리에 중단을 초래합니다.”

7월 8일 오전 9시 52분(동부 표준시) 업데이트: 몬트리올 은행 정보가 추가되었습니다.

7월 8일 오전 11시 20분(동부 표준시) 업데이트: 정전이 관찰되었고 Cloudflare Radar, TekSavvy 및 Tbaytel의 정보가 추가되었습니다.

7월 8일 오전 11시 33분(동부 표준시) 업데이트: Rogers의 성명을 추가했습니다.

7월 8일 오후 12시 40분(동부 표준시): 최신 NetBlocks 업데이트가 추가되었습니다.